Общие условия доставки:

По Николаеву  – в день заказа или на следующий день, при условии что товар имеется в наличии. Стоимость доставки  оговаривается дополнительно.    

В города Украины в течении 3-4 дней с предоплатой.

Если Клиент отказывается от товара в момент его получения не по вине магазина (нессответствие характеристик с указанными на сайте, наличие брака), то он оплачивает стоимость транспортных расходов. 

После оформления заказа, с Вами по телефону связывается наш менеджер, для уточнения времени и места доставки.

Доставка товара осуществляется по городу Николаеву:

1) рабочие дни - ­­ с 10 до 18 часов;

2) суббота - с 10 до 15 часов;

В воскресенье и праздничные дни, установленные правительством Украины доставка товара не осуществляется.
Доставка товара осуществляется в день заказа, при условии, что товар есть в наличии на складе города Николаева и заказ был оформлен не позже 16 часов. При оформлении заказа после 16 часов, товар будет доставлен на следующий день.

Можно ли вернуть или обменять купленный товар?

Купленный товар можно вернуть либо обменять в течение 14 дней после покупки. При этом должен быть сохранен товарный вид товара, комплектация, защитные элементы (пломбы и ярлыки), упаковка, а также чек или другой расчетный документ, выданный курьером. Возврат невозможен, если товар имеет явные признаки эксплуатации, изменения и тем более повреждения.

Для возврата товара вы можете воспользоваться нашей службой доставки. В этом случае ее услуги будут платными.

 Если после начала эксплуатации товара вы заметили скрытые дефекты, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону (0512) 71-28-12. Мы проведем экспертизу, на основе которой будет приниматься решение о дальнейших действиях: ремонте, обмене или возврате денег.

Обратите внимание, что любые претензии по внешнему виду, ассортименту, соответствию полученного товара заказанному, его комплектности и количеству принимаются только при получении товара у курьера. Приняв товар у курьера, вы этим подтверждаете, что не имеете претензий к интернет-магазину по всем упомянутым вопросам.

 Прочие спорные вопросы между сторонами решаются на основе Закона Украины «О защите прав потребителей» (см. полный текст закона).

 

Товар доставлен, Ваши действия:

- перед тем как принять товар и расписаться на бланке заказа, нужно проверить товар на наличие дефектов, работоспособность, комплектность поставки и соответствие характеристик, заявленным на сайте.

- курьер, который доставит Вам заказ, не обладает необходимой квалификацией и не сможет проконсультировать вас по поводу полученной техники. Курьеры не устанавливают и не подключают технику. Однако после доставки вы имеете право потребовать включить устройство для проверки работоспособности. При этом нужно учесть, что перед первым включением устройство должно находиться в помещении в течение 2–6 часов, чтобы его температура сравнялась с комнатной.

- редких случаях описание товара на сайте может содержать неточности. Поэтому перед включением устройства не лишним будет проверить его основные характеристики по прилагаемой инструкции. Если вы обнаружите, что какие-то характеристики не соответствуют заявленным на сайте, вы имеете право отказаться от товара. Если вы обнаружили это до начала эксплуатации, мы вернем вам деньги или поменяем товар.